Внедрили ИИ агента LeoAgent https://leoagent.ru/ пару месяцев назад. Одни и те же вопросы от сотрудников съедали всё рабочее время. Загрузили нужные файлы, интегрировали с Telegram и развернули трёх ИИ агентов. Теперь все типовые вопросы закрывают ИИ агенты — без нашего участия. Нагрузка на поддержку упала процентов на 60, новички не дергают старших. В коллективе царит спокойствие — все довольны результатом.